客多購隱私政策

一、我們如何收集和使用您的用戶信息

（一）個人敏感信息說明

個人信息是指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結合識別特定自然人身份或者反映特定自然人活動情況的各種信息，包括姓名、出生日期、身份證件號碼、個人生物識別信息、住址、通信聯繫方式、通信記錄和內容、賬號密碼、財產信息、徵信信息、行蹤軌跡、住宿信息、健康生理信息、交易信息等。

個人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或濫用可能危害人身和財產安全，極易導致個人名譽、身心健康受到損害或歧視性待遇等的個人信息，包括身份證件號碼、個人生物識別信息、銀行賬號、通信記錄和內容、財產信息、徵信信息、行蹤軌跡、住宿信息、健康生理信息、交易信息、18 週歲以下（含）未成年的個人信息等。

您理解並同意：

1. 我們致力於打造多樣的產品和服務以滿足您的需求。因我們向您提供的產品和服務種類衆多，且不同用戶選擇使用的具體產品/ 服務範圍存在差異，相應的，收集使用的個人信息類型、範圍等會有所區別，請以具體的產品 / 服務功能爲準；
2. 我們可能將通過某些功能所收集的信息用於我們的其他服務。例如，我們可能將你在使用我們某一功能或服務時我們收集的信息，在另一功能或服務中用於向你提供特定內容，包括展示廣告、對你閱讀過的內容進行信息安全類提示、基於特徵標籤進行間接人羣畫像並提供更加精準和個性化的服務和內容等。如我們使用您的個人信息，超出了與收集時所聲稱的目的及具有直接或合理關聯的範圍，我們將在使用您的個人信息前，再次向您告知並徵得您的明示同意。
3. 爲給您帶來更好的產品和服務體驗，我們在持續努力改進我們的技術，隨之我們可能會不時推出新的或優化後的功能，可能需要收集、使用新的個人信息或變更個人信息使用目的或方式。對此，我們將通過更新本政策、彈窗、頁面提示等方式另行向您說明對應信息的收集目的、範圍及使用方式，併爲您提供自主選擇同意的方式，且在徵得您明示同意後收集、使用。在此過程中，如果您有任何疑問、意見或建議的，您可通過我們提供的各種聯繫方式與我們聯繫，我們會盡快爲您作出解答。

（二）我們根據法律法規的要求，遵循合法、正當、必要和誠信的原則，僅收集實現產品功能所必要的個人信息。我們將通過以下途徑收集和獲得您的個人信息：

當您使用本軟件服務時，無需手動註冊，通過第三方 Facebook 賬號或 Line 賬號登錄即視爲同意我們基於您的授權獲取對應平臺的您的頭像、用戶 ID 、名稱等信息，系統將自動爲您創建本軟件賬戶。我們不會收集您的手機號碼、擬使用的用戶名和密碼等信息。

我們不會將您的賬戶信息（頭像、名稱及其他頁面提示的信息）共享給第三方，除非法律法規另有規定或獲得您的明確授權。我們會根據您的授權從 Facebook 平臺或 Line 平臺獲取您在對應平臺的註冊賬號相關信息（頭像、名稱以及您授權的其他信息），並與您的本軟件賬戶進行綁定，使您可通過 Facebook 賬戶或 Line 賬戶直接登錄、使用我們的產品及服務；您也可在賬號綁定功能中，將已創建的本軟件賬戶與其他賬號（如通過 Facebook 登錄後綁定 Line賬號，或通過任一第三方賬號登錄後綁定郵箱，郵箱僅支持綁定，不可作爲獨立登錄方式）進行關聯。若您使用與 Messenger 的對話功能，我們將在您授權範圍內處理相關對話信息以實現該功能，整體均在您授權同意的範圍內使用您的相關信息。

若您使用本平臺提供的與賣家聊天/訊息功能，爲實現消息收發與展示、交易溝通及售後協助，我們將處理您在聊天中主動提供的信息（例如文字內容、發送時間、對話雙方標識、消息狀態等）。我們亦可能在法律允許的範圍內，基於安全風控、客服支持與爭議處理等目的對上述信息進行必要處理。

在使用服務過程中，如果您通過會員編輯功能主動提供以下信息補全個人資料：真實姓名、聯繫電話、生日、地址，將有助於我們給您提供更好的服務和體驗，我們可以爲您提供與以上信息相關的個性化服務。您提供的上述信息將在您使用本服務期間持續授權我們使用。在您主動註銷賬號時，我們將根據適用法律法規的要求儘快使其匿名或刪除您的個人信息。

（三）我們會出於以下目的，收集和使用您以下類型的個人信息：

我們嚴格遵守法律法規的規定及與用戶的約定，將收集的信息用於以下用途。若我們超出以下用途使用您的信息，我們將再次向您進行說明，並徵得您的同意。此外我們的產品基於DCloud uni-app(5+App/Wap2App)開發，應用運行期間需要收集您的設備唯一識別碼（ IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA 、 SIM 卡 IMSI 信息、 OAID ）以提供統計分析服務，並通過應用啓動數據及異常錯誤日誌分析改進性能和用戶體驗，爲用戶提供更好的服務。詳情內容請訪問《DCloud App引擎隱私政策》。

1. 基礎必要功能

爲保障您正常使用我們的服務，維護客多購APP基礎功能的正常運行，優化性能與服務體驗，瞭解產品適配性，識別賬號異常狀態以保障您的賬號安全。我們會直接或間接地收集、存儲關於您使用的服務以及使用方式的信息並將這些信息進行關聯，這些信息包括：

1. 日誌信息：當您使用我們的服務時，我們會自動收集（包括在後臺運行狀態下收集）您對我們服務的詳細使用情況，作爲有關網絡日誌保存。例如您的登錄賬號、搜索查詢內容、IP地址、網絡環境等。
2. 設備信息：我們會根據您在軟件安裝及使用中授予的具體權限，接收並記錄（包括在後臺運行狀態下接收和記錄）您所使用的設備相關信息，例如您的設備名稱、設備類型、型號和版本、系統版本、IP 地址、設備識別符（如 IMEI 、IMSI 、 MAC 地址、 Android ID ）、應用 ID 、網絡類型 、 設備所在位置相關信息（例如 IP 地址、 GPS 位置信息）等信息。爲了收集上述個人設備信息，我們將會申請訪問您設備的相關權限，包括設備信息權限、位置權限等。

請注意，單獨的設備信息、日誌信息是無法識別特定自然人身份的信息。如果我們將前述信息與其他個人信息結合用於識別特定自然人身份，或者將其與能夠識別自然人身份的信息結合使用，則在結合使用期間，除取得您授權或法律法規另有規定外，我們會將該類個人信息做匿名化、去標識化處理。這些信息在結合使用期間，我們將其按照本政策予以處理與保護。

1. 附加業務功能
2. 個人資料功能。您可以在個人基本資料中修改或補充您的頭像、暱稱信息，這些信息均屬於您的賬號信息。您不提供上述信息不會影響您使用客多購服務。對於該等賬號信息所涉的個人信息，將嚴格予以保護。
3. 安全保障功能。爲提高您使用我們提供服務的安全性，保護您或其他用戶或公衆的人身財產安全免受侵害，更好地預防釣魚網站、欺詐、網絡漏洞、計算機病毒、網絡攻擊、網絡入侵等安全風險，我們會收集爲實現安全保障功能的必要信息。我們可能使用或整合您的帳號信息、交易信息、設備信息、服務日誌信息、運行中進程信息以及我們取得您授權或依據法律共享的信息，來綜合判斷您帳號交易風險、進行身份驗證、檢測及防範安全事件，並採取必要的記錄、審計、分析、處置措施。

您理解並同意，我們希望提供給您的產品和服務是完善的，所以我們會不斷改進我們的產品和服務，這意味着隨着產品和服務的迭代、拓展、升級等，我們可能會經常推出新的服務或業務功能或重新劃分業務功能，並可能需要收集新的個人信息或變更個人信息使用目的或方式。請您注意，如果我們要將您的個人信息用於本政策中未載明的其他用途或額外收集未提及的其他個人信息，我們會通過頁面提示、交互流程、網站公告或其他方式另行徵得您的同意。一旦您同意，該等額外用途將視爲本政策的一部分，該等額外信息也將適用本政策。在此過程中，如您有任何疑問，您可通過本政策 “ 如何聯繫我們 ” 章節所列的反饋渠道聯繫我們，我們會盡快爲您作出解答。

二、我們如何使用 Cookie 和同類技術

我們可能通過Cookie 或同類技術獲取和使用您的信息，並將該等信息存儲爲日誌信息。 我們使用自己的 Cookie 或同類技術，可能用於以下用途：

1. 記住您的身份。例如： Cookie 或同類技術有助於我們辨認您作爲我們的註冊用戶的身份，或保存您向我們提供有關您的其他信息
2. 分析與統計：我們可能使用 Cookie 或同類技術（包含但不限於 Google Analytics）對使用情況進行統計分析，以改進產品功能與服務體驗。

您可以通過瀏覽器或用戶選擇機制拒絕或管理Cookie 。但請您注意，如果您停用 Cookie ，我們有可能無法爲您提供最佳的服務體驗，不影響服務的正常使用。

三、我們如何共享、轉讓、公開披露您的用戶信息

（一）共享

我們不會與其他的任何公司、組織和個人分享您的用戶信息，但以下情況除外：

1. 在獲取明確同意的情況下共享：獲得您的明確同意後，我們會與其他方共享您的用戶信息。
2. 我們可能會根據法律法規規定，或按政府主管部門的強制性要求，對外共享您的用戶信息。
3. 與我們的關聯公司共享：您的用戶信息可能會與我們的關聯公司共享。我們只會共享必要的用戶信息，且受本隱私政策中所聲明目的的約束。關聯公司如要改變用戶信息的處理目的，將再次徵求您的授權同意。
4. 與授權合作伙伴共享：僅爲實現本政策中聲明的目的，我們的某些服務將由授權合作伙伴提供。我們可能會與合作伙伴共享您的某些用戶信息，以提供更好的客戶服務和用戶體驗。我們僅會出於合法、正當、必要、特定、明確的目的共享您的用戶信息，並且只會共享提供服務所必要的用戶信息。爲了更好運營和改善技術和服務，您同意我們和授權合作伙伴在符合相關法律法規的前提下可將收集的信息用於其他服務和用途。

對我們與之共享用戶信息的公司、組織和個人，我們會與其簽署嚴格的保密協定，要求他們按照我們的說明、本隱私政策以及其他任何相關的保密和安全措施來處理用戶信息。

（二）轉讓

我們不會將您的用戶信息轉讓給任何公司、組織和個人，但以下情況除外：

1. 在獲取明確同意的情況下轉讓：獲得您的明確同意後，我們會向其他方轉讓您的用戶信息；
2. 在涉及合併、收購或破產清算時，如涉及到用戶信息轉讓，我們會再要求新的持有您用戶信息的公司、組織繼續受此隱私政策的約束，否則我們將要求該公司、組織重新向您徵求授權同意。

（三）公開披露

我們僅會在以下情況下，且採取符合業界標準的安全防護措施的前提下，纔會披露您的信息：

1. 根據您的需求，在您明確同意的披露方式下披露您所指定的信息；
2. 根據法律、法規的要求、強制性的行政執法或司法要求所必須提供您信息的情況下，我們可能會依據所要求的信息類型和披露方式披露您的信息。在符合法律法規的前提下，當我們收到上述披露信息的請求時，我們會要求接收方必須出具與之相應的法律文件，如傳票或調查函。我們堅信，對於要求我們提供的信息，應該在法律允許的範圍內儘可能保持透明。我們對所有的請求都進行了慎重的審查，以確保其具備合法依據，且僅限於執法部門因特定調查目的且有合法權利獲取的數據

（四）共享、轉讓、公開披露信息時事先徵得授權同意的例外

請您理解，根據法律法規及相關國家標準，以下情形中，我們共享、轉讓、公開披露您的用戶信息無需徵得您的授權同意：

1. 與國家安全、國防安全直接相關的；
2. 與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的；
3. 與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的；
4. 出於維護您或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的；
5. 您自行向社會公衆公開的信息；
6. 從合法公開披露的信息中收集的，如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道。
7. 與我們履行法律法規規定的義務相關的。

四、我們如何存儲和保護個人信息

（一）個人信息的存儲

除法律法規或監管部門另有規定外，我們僅在本《隱私政策》所述目的所必需且最短時限內存儲您的信息。如我們終止服務或運營，我們將及時停止繼續收集您個人信息的活動，同時會遵守相關法律法規要求提前向您通知，並在終止服務或運營後對您的個人信息進行刪除或匿名化處理，但法律法規或監管部門另有規定的除外。

我們在中華民國境內運營中收集和產生的信息，存儲在國境內，以下情形除外：

1. 法律法規有明確規定；
2. 獲得您的授權同意；
3. 您使用的產品、服務涉及跨境，我們需要向境外提供您的信息的。

針對以上情形，我們會確保依據國家法律法規和相關監管部門的規定執行，並對您的信息提供足夠的保護。

（二）個人信息的保護

我們非常重視個人信息安全，爲保障您的信息安全，我們已採取符合業界標準、合理可行的各類物理、電子和管理方面的安全措施來保護您的信息，使您的信息不會被泄漏、毀損或者丟失，包括但不限於使用加密技術確保數據的保密性；使用受信賴的保護機制防止數據遭到惡意攻擊。

我們對可能接觸到您的信息的員工採取了嚴格管理，包括但不限於根據崗位的不同採取不同的權限控制，與他們簽署保密協議，監控他們的操作情況等措施。我們會按現有技術提供相應的安全措施來保護您的信息，提供合理的安全保障，我們將盡力做到使您的信息不被泄漏、毀損或丟失。

您的帳號均有安全保護功能，請妥善保管您的帳號及密碼信息。我們將通過向其它服務器備份、對用戶密碼進行加密等安全措施確保您的信息不丟失，不被濫用和變造。互聯網並非絕對安全的環境，儘管有前述安全措施，但同時也請您理解在信息網絡上不存在“ 完善的安全措施 ” 。

（三）安全事件處置措施

若發生個人信息泄露等安全事件，我們會啓動應急預案，阻止安全事件擴大。安全事件發生後，我們將按照法律法規的要求向您告知安全事件的基本情況和可能的影響、我們已採取或將要採取的處置措施、您可自主防範和降低風險的建議、對您的補救措施等。事件相關情況我們將以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您，難以逐一告知個人信息主體時，我們會採取合理、有效的方式發佈公告。同時，我們還將按照監管部門要求，上報個人信息安全事件的處置情況。

五、開發條款

我們的產品基於DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)開發，應用運行期間需要收集您的設備唯一識別碼（ IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA 、 SIM 卡 IMSI 信息）以提供統計分析服務，並通過應用啓動數據及異常錯誤日誌分析改進性能和用戶體驗，爲用戶提供更好的服務。詳情內容請訪問《DCloud用戶服務條款》與《DCloud App引擎隱私政策》。

六、其它三方SDK條款

（一）臉書SDK

當您使用Facebook登錄、 Facebook 分享時，會使用到 Facebook 平臺的 SDK 。將會調用設備的網絡權限，讀取寫入外置存儲器權限、獲取設備信息、獲取用戶賬戶 / 公開資料、獲取網絡狀態 /IP地址。詳情請訪問《 Facebook隱私政策 》

（二）LineSDK

當您使用Line登錄、 Line 分享時，會使用 Line 平臺的 SDK 。將會調用設備的網絡權限，讀取寫入外置存儲器權限、獲取設備信息、獲取用戶賬戶 / 公開資料、獲取網絡狀態 /IP 地址。詳情請訪問《Line隱私政策 》

（三）Google Analytics

爲了進行數據統計分析、衡量功能使用情況並改進性能與用戶體驗，我們接入 Google Analytics（由 Google LLC 提供）。在您使用本應用時，該服務可能會收集並處理與您設備及使用行爲相關的信息（例如設備型號、系統版本、應用版本、網絡信息、設備/應用識別碼、事件與崩潰/性能數據等），並可能在境外（包含美國）進行處理。詳情請參考《Google 隱私權政策》與Google Analytics 資料保護說明。您亦可透過裝置系統設定（例如限制/重置廣告識別碼或關閉相關權限；不同裝置顯示可能不同）管理相關選項；如適用於瀏覽器環境，亦可參考Google Analytics 停用外掛程式。

（四）阿里雲日誌服務（Simple Log Service, SLS）/ AliyunLogProducer

爲了進行異常錯誤上報、故障排查、性能優化與安全審計，我們接入阿里雲日誌服務（Simple Log Service, SLS，由阿里雲提供）相關 SDK（例如 AliyunLogProducer）。在您使用本應用時，該服務可能會收集並處理與應用運行與錯誤診斷相關的信息（例如設備型號、系統版本、應用版本、網絡信息、IP 位址、時間戳、頁面 URL/來源、錯誤類型、錯誤訊息與堆疊資訊等）。上述信息將用於提升服務穩定性與用戶體驗，並遵循最小必要原則進行處理。詳情請參考《Alibaba Cloud Privacy Policy》（阿里雲隱私政策）。

七、管理您的個人信息

（一）信息管理

您可以在使用我們服務的過程中，訪問、修改和刪除您提供的註冊信息和其他個人信息，也可按照通知指引與我們聯繫。您訪問、修改和刪除個人信息的範圍和方式將取決於您使用的具體服務。我們將盡一切可能採取適當的技術手段，保證收集到的有關於您的個人信息的準確性，並保證及時進行更新。

您也可以按照我們的相關政策及提示，對您的個人信息進行訪問、更正及刪除：

1. 您可通過【個人中心】-【會員資料】修改您的真實姓名、聯繫電話、生日、地址等信息。
2. 您可通過【個人中心】-【賬號綁定】綁定或解綁 Facebook 、 line 、郵箱、 messenger 等信息。

我們在提供服務的過程中，可能需要您開通一些設備權限，例如相冊、相機、手機通訊錄、定位等訪問權限。您可以在設備的【設置】功能中隨時選擇關閉部分或者全部權限，從而拒絕我們收集您的個人信息。在不同的設備中，權限顯示方式及關閉方式可能有所不同，具體參考設備。

對於您在使用我們的產品或服務過程中產生的其他用戶信息，只要我們不需要過多投入，我們會向您提供。如果您想行使數據訪問權，請發送電子郵件至 cyantangerine888@gmail.com 。

（二）更正您的用戶信息

當您發現我們處理的關於您的用戶信息有錯誤時，您有權要求我們作出更正。您可以通過發送電子郵件至 cyantangerine888@gmail.com 提出更正申請。

（三）刪除您的用戶信息

在以下情形中，您可以向我們提出刪除用戶信息的請求：

1. 如果我們處理用戶信息的行爲違反法律法規；
2. 如果我們收集、使用您的用戶信息，卻未徵得您的同意；
3. 如果我們處理用戶信息的行爲違反了與您的約定；
4. 如果您不再使用我們的產品或服務，或您註銷了賬號；
5. 如果我們不再爲您提供產品或服務。

我們將會根據您的刪除請求進行評估，若滿足相應規定，我們將會採取相應步驟進行處理。當您向我們提出刪除請求時，我們可能會要求您進行身份驗證，以保障賬戶的安全。當您從我們的服務中刪除信息後，因爲適用的法律和安全技術，我們可能不會立即從備份系統中刪除相應的信息，我們將安全存儲您的信息直到備份可以清除或實現匿名化。

（四）響應您的上述請求

爲保障安全，您可能需要提供書面請求，或以其他方式證明您的身份。我們可能會先要求您驗證自己的身份，然後再處理您的請求。我們將在三十天內作出答覆。

對於您合理的請求，我們原則上不收取費用，但對多次重複、超出合理限度的請求，我們將視情況收取一定成本費用。對於那些無端重複、需要過多技術手段（例如，需要開發新系統或從根本上改變現行慣例）、給他人合法權益帶來風險或者非常不切實際的請求，我們可能會予以拒絕。也請您理解，出於安全保障的考慮、相關法律法規的要求或技術上的限制，對於您的某些請求我們可能無法做出響應，例如以下情形：

1. 與用戶信息控制者履行法律法規規定的義務相關的；
2. 與國家安全、國防安全直接相關的；
3. 與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的；
4. 與犯罪偵查、起訴、審判和執行判決等直接相關的；
5. 用戶信息控制者有充分證據表明用戶信息主體存在主觀惡意或濫用權利的；
6. 出於維護用戶信息主體或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的；
7. 響應用戶信息主體的請求將導致用戶信息主體或其他個人、組織的合法權益受到嚴重損害的；
8. 涉及商業祕密的。

八、未成年人條款

若您是未滿18週歲的未成年人，在使用我們相關服務前，應在您的父母或其他監護人監護、指導下共同閱讀並同意本隱私政策。

我們根據國家相關法律法規的規定保護未成年人的個人信息，只會在法律允許、父母或其他監護人明確同意或保護未成年人所必要的情況下收集、使用、共享或披露未成年人的個人信息；如果我們發現在未事先獲得可證實的父母或其他監護人同意的情況下收集了未成年人的個人信息，則會設法儘快刪除相關信息。

若您是未成年人的監護人，當您對您所監護的未成年人使用我們的服務或其向我們提供的用戶信息有任何疑問時，請您及時與我們聯繫。

九、本政策如何更新

我們的隱私政策可能變更。未經您明確同意，我們不會削減您按照本隱私政策所應享有的權利。我們會在本頁面上發佈對本政策所做的任何變更。

對於重大變更，我們還會提供更爲顯著的通知。本政策所指的重大變更包括但不限於：

1. 我們的服務模式發生重大變化。如處理用戶信息的目的、處理的用戶信息類型、用戶信息的使用方式等；
2. 我們在所有權結構、組織架構等方面發生重大變化。如業務調整、破產併購等引起的所有者變更等；
3. 用戶信息共享、轉讓或公開披露的主要對象發生變化；
4. 您參與用戶信息處理方面的權利及其行使方式發生重大變化；
5. 我們負責處理用戶信息安全的責任部門、聯絡方式及投訴渠道發生變化時；
6. 用戶信息安全影響評估報告表明存在高風險時。

我們還會將本政策的舊版本存檔，供您查閱。

十、如何聯繫我們

如果您對本隱私政策有任何疑問、意見或建議，通過以下方式與我們聯繫：

電子郵件： cyantangerine888@gmail.com

電　　話：+886910396652

一般情況下，我們將在三十天內回覆。如果您對我們的回覆不滿意，特別是我們的用戶信息處理行爲損害了您的合法權益，可以向有管轄權的法院提起訴訟。